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网约车资格证

2024年网约车资格证最新考试题库

100 题

免费模拟试题

1、判断题驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

2、判断题出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点，因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主，以提高运营效率。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

3、判断题疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重，甚至更为严重。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

4、判断题在冰雪道路行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

5、判断题驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

6、判断题日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

7、判断题出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

8、判断题乘客到达目的地时，要注意靠边停车，锁住车门再收费。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

9、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

10、判断题未办理注册手续驾驶网约车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处50元以上200元以下罚款。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

11、判断题乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时，等候费由计价器自动加价。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

12、判断题驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

13、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

14、判断题出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

15、判断题出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

16、判断题出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

17、判断题开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

18、判断题出租汽车运价实行政府统一定价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

19、判断题出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满60日前，向所在地市，县级道路运输管理机构申请延续注册。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

20、判断题驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

21、判断题驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

22、判断题出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

23、判断题出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以50元以上、200元以下的罚款。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

24、判断题出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时，只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

25、判断题事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

26、判断题驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

27、判断题有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

28、判断题国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

29、判断题车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

30、判断题出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

31、判断题下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

32、判断题出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

33、判断题行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

34、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

35、判断题出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

36、判断题出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

37、判断题在积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可以紧急制动。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

38、判断题收车后，驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和电解液。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

39、判断题全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

40、判断题出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。

A、正确
B、错误

正确答案：错误

41、单选题被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为（）。

A、 20%
B、 15%
C、 30%
D、 5%

正确答案：

42、单选题信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（），自觉维护社会公共秩序和信访秩序。

A、政治权利
B、经济利益
C、合法权益
D、社会利益

正确答案：

43、单选题文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（）。

A、先让
B、先慢
C、先停
D、先行

正确答案：

44、单选题驾驶员从业资格注册有效期为（）年。

A、 3
B、 5
C、 6
D、 10

正确答案：

45、单选题出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分

正确答案：

46、单选题出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握（）。

A、盈利的方法
B、挑选乘客的慧眼
C、滔滔不绝的表达能力
D、精湛的驾驶技术

正确答案：

47、单选题市县道路运输管理机构应当在（）上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。

A、车门外侧
B、出租汽车顶灯
C、机动车驾驶证
D、服务监督卡

正确答案：

48、单选题驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择（）。

A、高速行驶
B、在限制速度以内行驶
C、匀速行驶
D、不低于限制速度行驶

正确答案：

49、单选题缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车（）方向跳车。

A、任意
B、相同
C、相反
D、前方

正确答案：

50、单选题出租汽车驾驶继续教育周期为（）。

A、 3年
B、 5年
C、 6年
D、 8年

正确答案：

51、单选题驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该（）。

A、继续重踩制动踏板
B、挂空挡继续行驶
C、及时停车降温
D、使用驻车制动继续行驶

正确答案：

52、单选题服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为（）。

A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷
B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷
C、直接服务纠纷、间接服务纠纷
D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷

正确答案：

53、单选题在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分（）分。

A、 3
B、 5
C、 10
D、 20

正确答案：

54、单选题（）具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。

A、县级以上交通运输主管部门
B、县级以上道路运输管理机构
C、设区的市级交通运输主管部门
D、设区的市级道路运输管理机构

正确答案：

55、单选题驾驶员在考核周期内综合得分计到0分的，应当在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于（）学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。

A、 12
B、 16
C、 18
D、 24

正确答案：

56、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。

A、要得理不让人
B、以理服人保持冷静举止文明
C、认真听取别人的批评意见据理力争
D、立刻请公安部门依法处理

正确答案：

57、单选题车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。

A、 25～30
B、 20～25
C、 10～15
D、 3～5

正确答案：

58、单选题未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的（）。

A、 200元以上2000元以下
B、 10000元以上30000元以下
C、 300元以上2000元以下
D、 500元以上2000元以下

正确答案：

59、单选题柴油机排放物（）会危害人的眼睛和呼吸道。

A、微粒物(PM)
B、氮氧化物(NOx)
C、碳氢化合物(HC)
D、一氧化碳(CO)

正确答案：

60、单选题下列哪种行为不会造成燃料浪费？

A、发动机怠速时踩踏加速踏板
B、发动机长时间空转
C、合理选择挡位行车
D、将冷却液温度控制在较低水平

正确答案：

61、单选题车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为（）毫米。

A、 5～10
B、 10～15
C、 20～30
D、 50-60

正确答案：

62、单选题出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分

正确答案：

63、单选题以下（）不属于严重服务纠纷。

A、殴打乘客
B、颠簸伤人
C、车门夹人
D、语言纠纷

正确答案：

64、单选题出租汽车运价标准是由（）确定。

A、政府
B、出租汽车经营者
C、驾驶员
D、消费者协会

正确答案：

65、单选题爱岗敬业是出租汽车驾驶员（）的前提。

A、优质服务
B、继续从业
C、获得荣誉
D、提高收入

正确答案：

66、单选题道路交通事故损害赔偿，经公安交通管理部门调解，当事人未能达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以（）。

A、申请行政复议
B、向有关部门反映
C、要求重新调查事故
D、向人民法院提起民事诉讼

正确答案：

67、单选题如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。

A、拒绝
B、尽量配合
C、跟踪乘客
D、收取小费

正确答案：

68、单选题为抢救伤员，必须移动现场肇_事车辆、伤员的，驾驶员应（）。

A、及时清理好现场
B、指挥其他车辆通行
C、坚持保持原状
D、做好原始位置标记

正确答案：

69、单选题在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分（）。

A、 3
B、 5
C、 10
D、 20

正确答案：

70、单选题驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格，应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起（）日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。

A、 5
B、 10
C、 20
D、 30

正确答案：

71、单选题醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处（）拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。

A、 60日
B、 30日
C、 15日以上
D、 15日以下

正确答案：

72、单选题遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到（）。

A、财产不受损失
B、人员不受伤害
C、车辆不受损失
D、道路设施不受损失

正确答案：

73、单选题为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（）乘客时要格外警惕。

A、语无伦次、诡秘不安
B、携带行李、匆忙上车
C、主动攀谈、热情外向
D、穿戴整齐、举止文明

正确答案：

74、单选题出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分

正确答案：

75、单选题当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应（）。

A、上调出租汽车运价或加收燃油附加费
B、上调出租汽车运价并加收燃油附加费
C、由财政部门发放燃油补贴
D、由交通运输主管部门发放燃油补贴

正确答案：

76、单选题出租汽车车辆二级维护由（）负责执行。

A、驾驶员
B、汽车维修企业
C、出租汽车经营者
D、道路运输管理机构

正确答案：

77、单选题道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保证金的协议后（）日内，保险公司赔偿保证金。

A、 3
B、 5
C、 7
D、 10

正确答案：

78、单选题道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起（）日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。

A、 3
B、 5
C、 7
D、 10

正确答案：

79、单选题行车中应保持发动机的冷却液温度在（），防止出现“开锅”现象。

A、 40～50℃
B、 60～70℃
C、 70～80℃
D、 80～90℃

正确答案：

80、单选题行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，（），控制车辆保持直线行驶，减速停车。

A、迅速向爆胎一侧转动转向盘
B、双手握稳转向盘
C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘
D、迅速踏下制动踏板

正确答案：

81、多选题事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有（）。

A、可以改变损伤时的姿势
B、不要改变损伤瞬间的位置
C、不能自行复位
D、可以揉搓损伤关节

正确答案：

82、多选题夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该（）。

A、降低车速
B、一直使用远光灯
C、正确使用灯光
D、注意观察人、车、物及道路情况

正确答案：

83、多选题驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有（）。

A、提前减速降挡通过弯道
B、跟车距离过近
C、下陡坡前使用发动机制动
D、下坡、转弯、会车时速度过快

正确答案：

84、多选题以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对？。

A、自然灾害
B、事故灾害
C、公共卫生事件
D、社会安全事件

正确答案：

85、多选题出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（）。

A、在车内吸烟需征得乘客同意
B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客
C、耐心、如实回答乘客的问题
D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车

正确答案：

86、多选题下列哪些操作能够实现节能减排？

A、出车前进行车辆检查
B、长时间怠速预热车辆
C、急转向和急加速
D、保持发动机转速在经济区间

正确答案：

87、多选题驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有（）。

A、交叉路口多交通设施不完善
B、行人、车辆易抢行
C、道路交通管理比城市严格
D、行人、机动车、畜力车混行

正确答案：

88、多选题下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目？

A、轮胎气压及磨损是否正常螺母有无缺失或松动
B、检查燃油量或燃气压力是否正常
C、检查仪表、指示灯是否正常
D、检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象

正确答案：

89、多选题出租车驾驶员从业资格证不得（）或者变造。

A、转借
B、出租
C、涂改
D、伪造

正确答案：

90、多选题在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当（）。

A、直接在乘客旁边紧急停车
B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠
C、遇到禁停位置临时停车并催促乘客快速上车
D、遇到禁停位置示意乘客到附近允许停车的位置上车

正确答案：

91、多选题出租汽车驾驶员可根据乘客的（）等判断其消费个性。

A、服饰
B、举止言行
C、仪容
D、心理活动

正确答案：

92、多选题事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该（）。

A、伤员保持平卧
B、将伤员下肢略抬高
C、低温过低时进行保暖
D、保持呼吸畅通头偏向一侧

正确答案：

93、多选题驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？

A、空挡、熄火滑行
B、使用行车制动器
C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动
D、使用低速挡控制车速

正确答案：

94、多选题驾驶员食（饮）用下列哪些物质（），可能被误认为酒后驾驶？

A、藿香正气水
B、口气清新剂
C、漱口水
D、醉虾

正确答案：

95、多选题下列选项中，哪些会导致轮胎漏气或爆胎？

A、超速行驶
B、轮胎胎压过低或过高
C、轮胎磨损严重
D、车辆超载

正确答案：

96、多选题出租汽车驾驶员不得有（）等行为。

A、拒载
B、议价
C、途中甩客
D、故意绕道行驶

正确答案：

97、多选题行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以（）。

A、与乘客闲谈舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息调整心态
D、进行心理暗示放松心情

正确答案：

98、多选题信访是指公民、法人或者其他组织采用（）等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

A、书信
B、大字报
C、传真、电话
D、走访

正确答案：

99、多选题跟车时，容易造成道路交通事故的因素有（）。

A、跟车距离较大
B、跟车距离过小
C、跟车速度过快或车速判断有误
D、不同车型视野差异和制动性能差异

正确答案：

100、多选题道路运输驾驶员诚信考核内容包括（）。

A、安全生产情况
B、遵守法规情况
C、服务质量情况
D、学习情况

正确答案：

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